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9月16日下午,苍溪县不动产登记中心72号窗口上演暖心一幕。一位年迈的侯武德先生前来办理业务时,不慎将随身携带的现金遗失在窗口。窗口工作人员发现后,不仅妥善保管起遗落的1900元,更细心沿路查找,最终在附近找回散落他处的400元,合计2300元,悉数归还失主。
侯先生自称,2300元对他而言是一笔重要的积蓄。发现钱款遗失后,工作人员第一时间联系侯先生,为避免误会,仅温馨提示其“前来窗口一趟”。侯先生赶到时神色焦急,自称可能丢失了部分现金。经工作人员耐心引导其回忆确认,侯先生方才想起共遗失2300元,与工作人员拾得金额完全一致。
闻听钱款失而复得,侯先生顿时眉头舒展,喜笑颜开,激动之情溢于言表。他执意抽出100元真诚酬谢工作人员,却被工作人员婉言谢绝:“这是我们应该做的,您的钱能找回来,我们也就安心了。”工作人员还贴心提醒他今后务必保管好现金,避免类似情况发生。侯先生连连道谢,随后前往银行将钱存入后,又再度返回窗口,向帮助他的工作人员表达深深的感激。
此事虽小,却体现了不动产登记中心工作人员高尚的职业操守和为民服务的初心,传递了诚信友善的社会正能量。近年来,苍溪县不动产登记中心持续加强窗口工作人员职业素养培育,不断创新服务方式,推出上门服务、延时服务、绿色通道等一系列便民举措,致力为办事群众提供更加优质、高效、有温度的服务。