为解决招标人（招标代理机构）不及时提交退款申请导致投标保证金退还时间长、存量保证金不断增多的问题，市政务服务和公共资源交易中心积极协调各行业部门，多措并举齐发力，实现了国家投资工程建设项目投标保证金自动退还，切实为投标人减负。自2022年8月以来，我市采用自动退还方式成功退还投标保证金3.49亿元，受到了交易主体的一致好评。

一、理顺退还机制。结合我市实际，梳理投标保证金自动退还要求，报市招投标联席会通过，由市发展和改革委员会等七部门联合印发《关于持续优化广元市国家投资工程建设项目投标保证金集中收退工作的通知》（试行），取消还需招标人（招标代理机构）提交退款申请环节，调整为公示结束后自动退还。

二、抓好宣传告知。主动协调各行业主管部门将投标保证金自动退还要求写入招标文件范本，更新电子招标文件范本18套。通过中心门户网站、行业部门网站以浮动方式公开自动退还保证金文件要求，广泛向招标人、招标代理机构、投标人等宣传自动退还投标保证金制度。

三、调整系统功能。由经办科室按自动退还要求提出《电子交易平台功能完善提升需求报审单》，按内部审批程序报批后联系平台运维公司限时调整到位。及时梳理中标候选人公示审查要点并移交审查科室，确保交易平台准确及时推送退款项目信息和退款企业名单。建立平台故障应急处理机制，及时发现和解决交易平台、银行系统在保证金收退过程中产生的各类问题。