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4月21日,广元市不动产登记中心召开无差别综合窗口建设工作推进会,会议由市不动产登记中心副主任马光同志主持,相关业务科室、税务、房管及软件公司相关工作人员参加会议。
会议指出,“无差别受理”是深化“最多跑一次”改革的关键抓手,是打造最优营商环境城市的必由之路。当前,从中央到地方,都把优化营商环境作为建立现代化经济体系、促进高质量发展的重要基础,我们只有在这项改革上抢得先机、跑出速度,才能掌握主动、赢得未来。
会议要求,窗口工作人员要全面完成由“专科受理”到“全科受理”的转变。一是事项无差别,打通流程“难点”。按照能减尽减原则,减材料、减环节、减时限、减成本,最大限度整合办理流程,精简各类证明材料,有效解决群众来回跑路的难题。二是窗口无差别,打通办事“堵点”。采取“前台综合受理、后台集成办理、窗口统一出件”的办事模式,实现“一次告知、一窗受理、一次联办、一次办好”。三是人员无差别,打通业务“盲点”。采取“集中培训”“自主学习”“跟班学习”“以岗代训”等形式,促进窗口人员从“专科受理”向“全科能手”转变。
会议还听取了业务人员的汇报和建议,对存在的难点、堵点、痛点现场研究解决,有力推进了“无差别综合窗口”建设工作全面落实,奠定了“进一扇门、到一个窗、办所有事”的坚实基础。