1月12日，虽然外面天气严寒，但广元市自然资源局接待室内温暖如春。西成铁路客运专线四川有限公司代表将一幅印有“为企业排忧解难 做人民满意公仆”的锦旗送到市自然资源局党委书记、局长刘文武手里，对我局为群众办实事、解难事，全心全意为人民服务表示感谢。

西成公司办理事项涉及问题较多，办理难度大，我局了解情况后，在主要领导重视、分管领导协调推进下，市不动产登记中心牵头组织相关部门深入实地，多方调查取证，认真分析研判，达成一致意见。西成公司分别于2021年11月、12月和2022年1月向广元市不动产登记中心申请办理首次登记和分割变更登记，登记中心坚持优化营商环境做好“店小二”的理念，立即安排专人对接企业负责人，开启绿色通道，为企业提供延时服务，所有办理事项均即时办结，解决了西成公司多年未办证的问题。

长期以来，广元市自然资源局始终把群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，强化责任担当，认真履职作为，尽全力为群众办实事、办好事、解难事，以“转作风、树形象，保要素、促发展”为主线，不断强化为民服务意识，努力提升为民服务能力，为打造川内最优营商环境助力。